Mise à jour iOS 14 : Ce que cela signifie pour votre entreprise

Il peut être difficile de reprendre son souffle dans le monde numérique. Au moment où vous vous êtes installé, Facebook a annoncé de grands changements pour sa plate-forme avec la mise à jour imminente d’iOS 14. Ces changements peuvent sembler décourageants pour tout spécialiste du marketing, mais nous mangeons numérique pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, et nous sommes plus qu’heureux de partager ce que nous avons découvert avec la nouvelle mise à jour iOS 14 afin que vous puissiez vous préparer!

Mise à jour iOS 14 – Qu’est-ce qui change?

La mise à jour iOS 14 d’Apple peut affecter le suivi et les rapports de conversion dans les campagnes publicitaires pour de nombreux annonceurs. La mise à jour iOS 14 va bouleverser la façon dont Facebook rapporte sur l’attribution; il est possible que les annonceurs voient des conversions sous-déclarées.

Nous passerons en revue ce qui change et vous fournirons des actions cruciales qui minimiseront les impacts négatifs sur vos comptes. Avec la mise à jour iOS 14, Apple a modifié la manière dont Facebook reçoit et traite les événements de conversion à partir d’outils tels que le pixel Facebook.

Selon le framework AppTrackingTransparency (ATT) d’Apple, les applications qui suivent les données des utilisateurs devront afficher une invite aux utilisateurs d’iOS 14 (plus de détails à ce sujet peuvent être trouvés ici). À moins que les gens n’acceptent le suivi sur les appareils mis à jour iOS 14 via l’invite, la politique d’Apple interdira la collecte et le partage de certaines données.

La personnalisation des annonces et les rapports sur les performances des événements de conversion d’applications et Web seront limités, car de plus en plus de personnes refusent le suivi sur les appareils mis à jour iOS 14.

Mesure des événements agrégés

Avec la mise à jour iOS 14, Facebook commencera à utiliser la mesure des événements agrégés pour traiter les événements de conversion de pixels.

La mesure des événements agrégés permet à Facebook de suivre les conversions des utilisateurs iOS 14 désactivés tout en respectant leur vie privée. Les annonceurs pourront envoyer jusqu’à huit événements ou conversions de pixels distincts à partir d’un seul domaine de site Web via le pixel Facebook et les classer en fonction de leur priorité avec une mesure d’événements agrégés.

Seul l’événement ou la conversion de priorité la plus élevée sera envoyé si un utilisateur effectue plusieurs actions dans une fenêtre de conversion.

Événements de conversion

Après la mise à jour iOS 14, votre pixel ne sera optimisé que pour un maximum de huit événements de conversion pour chaque domaine.

Facebook vous suggère de classer les huit événements de conversion les plus pertinents pour les principaux résultats commerciaux et d’évaluer si votre campagne ou votre plan de mesure doit être ajusté. Ceux-ci peuvent inclure des éléments tels que des achats, des vues de page de destination, des soumissions de formulaire de prospect ou toute conversion personnalisée que vous avez configurée pour votre domaine.

Facebook mettra en place les événements de conversion qui, selon lui, sont les plus pertinents pour votre entreprise, mais vous pourrez les mettre à jour vous-même dans Business Manager. Un seul des huit événements de conversion sera optimisé lorsque vous créez votre ensemble d’annonces.

Les ensembles d’annonces qui étaient optimisés pour un événement de conversion de pixels qui n’est plus disponible après la mise à jour iOS 14 seront désactivés. Si un événement n’est pas configuré comme l’un des huit cas de conversion du domaine, il peut toujours être utilisé pour des rapports partiels dans Ads Manager et la création d’audiences personnalisées.

Changements dans les rapports

Rapports retardés

Une fois la mise à jour iOS 14 en direct, les rapports en temps réel ne seront plus pris en charge et les données peuvent être retardées jusqu’à trois jours. Les événements de conversion Web seront signalés en fonction de l’heure à laquelle les conversions se produisent, par opposition à l’heure d’impression de l’annonce.

Résultats estimés

La modélisation statistique peut être utilisée pour tenir compte des conversions des utilisateurs d’iOS 14 sur les événements de conversion Web. Cela signifie que les données déclarées peuvent ne pas refléter une correspondance précise avec les résultats réels.

Pas de support pour les pannes

Les ventilations de diffusion et d’action telles que l’âge, le sexe, la région et l’emplacement ne seront plus prises en charge pour les événements de conversion d’applications et Web.

Paramètres de la fenêtre d’attribution

La fenêtre d’attribution pour toutes les campagnes publicitaires nouvelles ou actives sera définie au niveau de l’ensemble d’annonces plutôt qu’au niveau du compte après la mise à jour iOS 14. Les paramètres de la fenêtre d’attribution disponibles comprendront les options suivantes:

  • Clic 1 jour
  • Clic de 7 jours (par défaut après l’application de l’invite Apple)
  • Clic 1 jour et vue 1 jour
  • Clic 7 jours et vue 1 jour (valeur par défaut initiale)
  • Les fenêtres d’attribution après clics de 28 jours, de 28 jours après affichage et de 7 jours après affichage ne seront pas prises en charge pour les campagnes actives.

Qu’est-ce que cela signifie pour vous – Comment se préparer à la mise à jour

Avec la mise à jour iOS 14 qui se profile à l’horizon, il est crucial que les annonceurs et les marques prennent ces mesures pour atténuer les impacts de ces changements.

Liste de contrôle des éléments d’action

  • Vérifiez votre entreprise
    • Votre entreprise doit avoir besoin d’accéder à certains produits et fonctionnalités pour commencer la vérification de l’entreprise. Notez que vous ne pourrez pas cliquer sur le bouton « Démarrer la vérification » à moins que votre entreprise ne soit « pas encore vérifiée ». Vous devez être administrateur du compte Business Manager pour soumettre un identifiant à des fins de vérification.
    • Facebook vous demandera de passer par une vérification commerciale et de revendiquer la responsabilité de votre page si elle a une large audience aux États-Unis ou diffuse des publicités sur des problèmes sociaux, des élections ou de la politique aux États-Unis.
  • Validez votre domaine
    • La vérification du domaine permet à Facebook de s’assurer que seules les parties légitimes peuvent modifier les aperçus de liens qui dirigent vers votre contenu.
  • Activer le suivi des conversions natif
    • Les outils de suivi des conversions de Facebook peuvent être limités par la mise à jour iOS 14, mais il existe encore des outils tiers que vous pouvez utiliser pour obtenir des informations précieuses sur vos données de conversion.
  • Planifiez et hiérarchisez vos huit événements de conversion clés
    • Dans Event Manager, configurez huit événements de conversion Web préférés par domaine. Les domaines sont limités à huit événements de conversion qui peuvent être utilisés pour l’optimisation de la campagne avec la mesure des événements agrégés. En fonction de votre activité, Facebook mettra en place les événements de conversion qui, selon eux, sont les plus importants pour votre entreprise.
    • Les événements qui ne sont pas configurés comme l’un des huit événements de conversion pour un domaine peuvent toujours être utilisés pour des rapports partiels dans Advertising Manager et le ciblage d’audience personnalisé de site Web, même s’ils ne peuvent pas être utilisés pour l’optimisation.
    • Ces événements doivent être classés par ordre d’importance. Les utilisateurs qui refusent le suivi transmettront toujours l’événement le mieux classé à Facebook.

Résister à la tempête

Si vous vous familiarisez avec ces changements et suivez les étapes que nous vous avons préparées, vous et vos clients serez bien placés lorsque la mise à jour iOS 14 sera officiellement déployée sur Facebook.

Il y a beaucoup de changements dans l’écosystème Facebook, mais si ces changements présentent des défis à surmonter, ils offrent également des opportunités de tester de nouvelles tactiques marketing et des fonctionnalités de plate-forme.

Vous pouvez être sûr que lorsque nous testons et en apprendrons plus sur l’effet que la mise à jour d’iOS 14 aura sur le marketing et la publicité, nous vous ferons rapport avec nos observations et recommandations.

Une fois que vous avez effectué toutes les préparations nécessaires pour la mise à jour d’iOS 14, familiarisez-vous avec les conseils et les meilleures pratiques sur ce que vous pouvez faire pour optimiser vos publicités et atteindre vos objectifs de performances publicitaires Facebook.

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